Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie feloriqusthen Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortlicher und Kontakt
feloriqusthen ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Kontaktinformationen
Adresse: St.-Andreas-Straße 3, 92421 Schwandorf, Deutschland
Telefon: +4945023086093
E-Mail: info@feloriqusthen.com
2. Datenerfassung und -verwendung
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich zur Verfügung stellen zu können. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur in dem Maße, wie es für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten die wir sammeln:
- Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen
- Finanzielle Informationen für Budgetanalysen
- Nutzungsdaten unserer Plattform und Services
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
- Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Services
- Kommunikationsdaten aus dem Kundensupport
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen, zur Verbesserung unserer Plattform und zur Kommunikation mit unseren Kunden. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
3. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verwendet werden.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach über die oben angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
4. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch moderne SSL-Verschlüsselung geschützt
Sichere Server
Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugriffskontrollen
Zugriffskontrollen
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
Regelmäßige Audits
Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung unserer Sicherheitssysteme
5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten.
Kontodaten
Grundlegende Kontoinformationen werden während der aktiven Nutzung plus 3 Jahre nach Vertragsende aufbewahrt.
Finanzielle Daten
Budgetdaten und Finanzanalysen werden 7 Jahre lang gemäß handelsrechtlichen Bestimmungen gespeichert.
Nutzungsdaten
Technische Logs und Nutzungsstatistiken werden nach 2 Jahren automatisch gelöscht.
Marketingdaten
Newsletter-Daten und Präferenzen bis zur Abmeldung oder nach 3 Jahren Inaktivität.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
7. Datenübertragung und internationale Transfers
Ihre Daten werden primär innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet haben. Bei Transfers außerhalb der EU nutzen wir Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission genehmigte Übertragungsmechanismen.
8. Drittanbieter und Partner
Zur Bereitstellung unserer Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese Partner haben Zugang nur zu den Daten, die für ihre spezifischen Dienstleistungen erforderlich sind, und sind vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.
Zu unseren Partnerkategorien gehören Zahlungsdienstleister, Cloud-Infrastruktur-Anbieter, Analysedienste und Kundensupport-Tools. Alle Partner werden regelmäßig überprüft und müssen strenge Sicherheits- und Datenschutzanforderungen erfüllen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mitteilen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz. Alternativ können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.
Wir ermutigen Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen zeitnah und direkt klären können.